Todas las empresas o instituciones que brindan un servicio a personas han tenido que modificar sus operaciones, mayormente si ofrecen algún tipo de orientación, soporte o ayuda a individuos, esto con el objetivo de dar seguridad ante el contacto con ellos, evitar o disminuir el contagio del Covid-19; los servicios aeroportuarios no han sido la excepción ante dichas modificaciones.
En el artículo Importancia de la seguridad en los aeropuertos comerciales se ha expuesto lo imprescindible de las normas y limites que se emplean para resguardar la protección de las personas que deciden abordar un vuelo, uno de los puntos importantes a considerar es que los reglamentos que detallan las pautas básicas deben ser de cierta moda flexibles y estar en constante revisión, para que se realicen los ajustes pertinentes ante incidentes; en la actualidad, ha sido necesario modificar el proceso de atención para resguardar la salud de todos.
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Nueva tecnología que explora la salud de los pasajeros
Los aeropuertos y aerolíneas han cambiado sus servicios con el fin de brindar un mejor servicio y seguridad ante la pandemia que hay actualmente a nivel mundial, tal ha sido el caso de Etihad Airways de los Emiratos Árabes Unidos, en sus últimas declaraciones han informado instalarán una a finales del mes en curso un sistema que permitirá validar las condiciones de salud de los pasajeros.
Objetivos de la nueva tecnología de Etihad Airways
La principal función que tendrá este sistema es verificar cual es el estado de salud de la personas, así podrán detectar con anterioridad posibles casos de Covid-19, además, estiman que de esta forma ganarán de nuevo la confianza de los pasajeros una vez que culmine la propagación del coronavirus.
Proceso de la nueva tecnología
La operación de dicha nueva tecnología está siendo desarrollada por una empresa australiana llamada Elenium Automation, han estimado que se comenzará a aplicar a principios del mes de Mayo con los pasajeros que se deseen colaborar y que tomen vuelos Etihad Airways.
El proceso de revisión se realizará por medio de unos mostradores de servicios automáticos que medirán la temperatura de las personas que ingresen, además, su ritmo respiratorio y el pulso cardiaco, de haber algún dato de alerta el personal encargada será notificado y así tomarán las medidas pertinentes, han informado que al activarse la alerta el proceso de registro del cliente será anulado.
Igualmente la persona recibirá soporte por los empleados del aeropuerto, estos realizarán una serie de estudios y mayores revisiones del pasajero, dichos estudios evaluarán su estado de salud actual para certificar el reporte enviado, una vez culminada la revisión se decretará si se acepta o no que el pasajero aborde su vuelo.
¿Qué opinas sobre este tema? ¿El nuevo sistema será de gran ayuda a la seguridad aeroportuaria?
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