El uso de aplicaciones digitales en el sector aeronáutico, específicamente en la aviación comercial se ha convertido en una tendencia que las distintas compañías del sector están empezando a poner en uso desde su esfuerzo particular; es decir, que las diferentes empresas en el giro aeroportuario están desarrollando cada cual sus propias aplicaciones, las cuales están relacionadas con la acreditación de identificaciones y requisitos sanitarios. Por su parte, las organizaciones internacionales relacionadas a la aviación también han aportado su esfuerzo en el desarrollo de software aeronáutico, este surgimiento de tecnología digital, por un lado de empresas particulares y por el otro de organizaciones, plantea una competencia positiva que favorece la mejora constante de las propuestas digitales en la aviación comercial.
Restaurando la confianza de los usuarios
Airbus ha presentado su propuesta digital llamada “Tripset” la cual tiene como principal objetivo mejorar la experiencia de usuario de los pasajeros de la aerolínea. De esta manera, la aerolínea se suma a las diversas compañías que han apostado por el desarrollo de su propio software para facilitar los procesos en respuesta a las problemáticas que ha presentado la pandemia por covid-19; la cual ya lleva más de un año desde sus inicios a nivel mundial. En un comunicado especial para medios de comunicación Airbus ha expresado sobre su nueva aplicación: “busca restaurar la confianza de los pasajeros cuando viajan en avión durante la pandemia por la COVID-19″.
En qué consiste su función
Airbus ha expresado que la intención de que los usuarios carguen consigo en sus teléfonos inteligentes una aplicación de uso aeronáutico básicamente tiene como finalidad acompañar a los pasajeros aéreos durante todo el vuelo, no sólo durante las acreditaciones en aeropuerto. “Tripset” busca ser un asistente de vuelo que advierte anticipadamente a los viajeros sobre los requisitos de certificaciones sanitarias, protocolos de salud y demás disposiciones que son solicitadas a los diversos destinos o ciudades puntos que bien pueden funcionar como escala de un viaje. Si quieres conocer otra aplicación que asistirá los protocolos de salud en la aviación comercial te recomendamos leer: ¿Por qué el pasaporte de vacunación se llamará «certificado verde digital» en la Unión Europea?
Dos interfaces
Tripset contará con dos modalidades a través de dos interfaces bien diferenciadas que han sido diseñadas para ser manipuladas de forma sencilla e intuitiva, la aplicación buscará ser accesible a todos los usuarios y no sólo a aquellos que están inmersos en el mundo digital. Una de las interfaces sirve para que los pasajeros conozcan vuelos disponibles y sus requisitos, y por otra parte está la interfaz de destinos que muestra los requerimientos en cuanto a los lugares y respectivos aeropuertos. Si deseas conocer otra tecnología que será utilizada para maximizar la experiencia de usuarios, te puede interesar leer: Google Maps guiará a las personas por el interior de aeropuertos y estaciones de viaje.
¿Qué opinas de este tema? ¿Crees que cada aerolínea termine desarrollando su propia aplicación de gestión de certificados de identificación y sanitarios?
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Imagen de Niek Verlaan vía Pixabay bajo licencia Creative Commons.
