La actual crisis internacional del año 2020 generó como consecuencia una recesión de las operaciones del sector del transporte aéreo, las situaciones que han ocurrido en ese contexto como cierres de aerolíneas, despido de personal, y recorte de flotas reflejan las afectaciones que el transporte aéreo de pasajeros está sufriendo, debido a esto, las empresas involucradas en la aviación comercial están realizando un gran esfuerzo para hacer de los aviones un medio seguro de transporte, que genere confianza en los pasajeros, y así recuperar la demanda que la aviación gozaba previa a la pandemia. Para el año 2021 aerolíneas y aeropuertos pondrán en marcha iniciativas innovadoras a través de herramientas y tecnologías que serán importantes para impulsar la recuperación de la aviación comercial.
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Nuevas tecnologías Contactless (sin contacto)
Las actuales recomendaciones sanitarias que buscan mitigar el riesgo de contagio promueven, entre otras cosas, disminuir el contacto entre personas lo más posible. Las nuevas tecnologías permiten reducir ese contacto haciendo uso de diversas aplicaciones, como lo pudimos ver en ¿Qué es el IATA Travel Pass?, una aplicación que se vincula a un sistema aeroportuario y gestiona las certificaciones sanitarias sin tener que entregarlas físicamente a alguien.
Pruebas Covid-19 instantáneas
Las pruebas Covid-19 actualmente son el principal medio para restaurar el tránsito de pasajeros de transporte aéreo, tanto aerolíneas como aeropuertos se han preocupado para que los usuarios de los mismos tengan acceso a diversos centros para la realización del test. Los centros de pruebas rápidas se están multiplicando en diversos aeropuertos, ofreciendo en un margen de 30 minutos un resultado bastante confiable. Este punto al día de hoy, es el más crítico para asegurar la salud de los usuarios en los vuelos, no obstante, ya hay casos de aerolíneas que no han respetado las medidas aplicables a las pruebas Covid-19, si quieres saber más sobre este tema puedes leer el artículo: Aerolínea es multada en El Salvador por transportar a un pasajero con Covid-19.
Uso de “Pasaportes sanitarios”
La nueva tendencia alrededor del mundo que ha surgido como una alternativa para reanudar la normalidad de las operaciones aeronáuticas son los pasaportes de salud digitales. En diversos países y aerolíneas, se están desarrollando certificados de salud digitales, los cuales esperan establecer un estándar de verificación de los resultados de salud y los registros de vacunación.
Biometría y autoservicio
Diversos aeropuertos han adoptado por utilizar tecnologías de biometría para la identificación y reconocimiento facial, tanto de la tripulación como de pasajeros, de manera que no sea necesario un intercambio físico de credenciales para confirmar la identidad de los individuos. En cuanto al autoservicio, se busca disminuir el personal presencial encargado de «ofertar servicios» para que cada usuario haga uso exclusivo del mismo, sin necesidad de tener contacto con otra persona.
Robótica
Algunos aeropuertos implementaron en 2020 tecnologías robóticas para la desinfección de pasajeros, esto disminuye la exposición de los empleados y personal a un posible contagio por la posibilidad de encontrarse con individuos con Covid-19 en el tráfico habitual de usuarios de un aeropuerto. Un ejemplo de aplicación robótica aeroportuaria es el Aeropuerto Internacional de Incheos quien adoptó robots para la toma de temperatura corporal.
Sistemas de limpieza
En los últimos meses en la lucha contra el Covid-19, se ha vuelto una tendencia la limpieza de las cabinas de avión, dentro de las soluciones más eficientes está un sistema de limpieza ultravioleta desarrollado por la empresa Honeywell. Este proceso de limpieza ya se está realizando en las flotas de las aerolíneas Qatar Airways y JetBlue.
Este método fue uno de los primeros adoptados para procurar un descenso en los contagios del Covid-19 a nivel mundial. Aunque los aeropuertos están implementando diversas tecnologías innovadoras para mitigar el riesgo de contagio, el distanciamiento es una medida indispensable para procurar la salud de los pasajeros, para llevar a cabo este punto es necesario una logística que diseñe rutas de tráfico de personas y colas virtuales.
¿Qué opinas de este tema? ¿Crees que siguiendo las nuevas tendencias sanitarias la aviación comercial se recuperará en el 2021?
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Imagen de Sebastian Niemann vía Pixabay bajo licencia Creative Commons.
